Spideli.com ("Spideli") respecte la vie privée et est régi par les lois et règlements du Cameroun, notamment la Loi relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité, la Loi sur le commerce électronique, la Loi régissant les communications électroniques, la Loi sur la protection des informations à caractère personnel et la Loi sur la protection du consommateur.
Cette politique explique comment nous collectons, traitons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs résidant au Cameroun ou à l'étranger. Nous nous réservons le droit de réviser cette politique et de la mettre à jour périodiquement.
Nous collectons des informations pour fournir nos services et assurer le support client via notre site web et, le cas échéant, nos applications.
Lorsque vous autorisez la connexion via des plateformes tierces (ex : Facebook, Google, LinkedIn), nous pouvons recevoir des données depuis ces services (profil, contacts, etc.). Les données reçues seront soumises à cette politique.
Remarque : toutes les informations non personnelles qui peuvent être liées à des données personnelles seront traitées comme des informations personnelles.
Nous collectons les informations directement (par formulaires, e-mails, téléphone), via des intégrations tierces lorsque vous autorisez l'accès, et automatiquement lors de l'utilisation de la plateforme.
Dans certains cas, des informations peuvent nous être fournies par des sources publiques ou par votre fournisseur de paiement.
Vos données sont principalement utilisées pour :
Nous utilisons des processus automatisés pour aider à classer les utilisateurs et recommander des opportunités (ex : correspondance d'emplois). Ces décisions sont basées sur l'analyse du contenu généré par les utilisateurs, de leur activité et des résultats de tâches. Des informations complémentaires sont disponibles dans nos ressources communautaires.
Note : certains classements automatiques sont essentiels au fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés sans empêcher la participation au service.
Des prestataires tiers peuvent traiter des données en notre nom, y compris : hébergement cloud, fournisseurs SMS, fournisseurs de paiement, marketing et analyse, sécurité, etc. Ces prestataires sont liés contractuellement à n'utiliser les données que selon nos instructions.
Les utilisateurs peuvent autoriser des applications tierces via l'API Spideli. Ces applications ne sont pas contrôlées par nous et ont leur propre politique de confidentialité. Vous pouvez révoquer les autorisations depuis vos paramètres.
Nous pouvons divulguer des données lorsque cela est nécessaire pour fournir un service, en réponse à des ordonnances de justice, ou lorsque la loi l'exige. Nous pouvons aussi divulguer des données avec votre consentement.
Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons vous concernant. La plupart des données sont accessibles via votre compte. Si vous souhaitez télécharger ou obtenir des données non accessibles via la plateforme, contactez notre responsable de la confidentialité.
Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles via la page de paramètres. Si vous avez besoin d'aide, contactez le support.
Selon les circonstances, vous pouvez demander :
Important : Certaines données ne peuvent pas être supprimées car elles sont nécessaires à l'exécution des contrats, à la documentation financière ou à la sécurité du marché.
Pour toute question, plainte ou exercice de droits relatifs à la confidentialité, contactez notre responsable de la confidentialité :
Nous répondrons aux plaintes formelles dans un délai de 10 jours ouvrables après réception.